Följande villkor är tillämpliga på alla köp gjorda på Rock`n Roll Stuff.se. När du beställer accepterar du våra villkor.
 Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och vi har rätten till prisändringar utan föregående varning. Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och personuppgifter registreras i vårt kundregister allt i enlighet med vår regler för Distansköp & GDPR  samt användning av vår webbplats enligt vår cookie policy.

Minderåriga (under 18år) måste ha målsmans godkännande för att få beställa.

Jag reserverar mig för förändringar i sortimentet, varorna kan ta slut, då inga stora partier tas hem. Jag reserverar mig allså för slutförsäljning.

Jag försöker att ha så rättvis informativa produktbilder och text som möjligt. Tänk dock på att olika datorskärmar har olika färginställningar. All bildinformation kan därför ej garantera att bilden återger varans exakta färg.

Priser och betalning
Jag skriver alltid ut priset (ink moms). Rock`n Roll Stuff.se förbehåller sig rätten att justera priser och eventuella prisfelsättningar. Jag reserverar mig för eventuella tryck och skrivfel.
Beställning av varor är fraktfritt.

Leveranstider
Jag skickar med posten.
jag försöker att skicka ditt paket så fort det går, men inom  5-8dagar skickas paketet.
Jag levererar, som standard alla varor i en sändning.
Man kommer självfallet bli kontaktad genom mail eller sms (därför är det viktigt att mailadress och mobilnr stämmer) av mig om inte varorna finns i lager.
Varan tas då bort från ordern och resterande av ordern skickas.
Kunden måste själv göra en ny beställning av varan, när den kommer in igen.
 
Ej uthämtad vara
Ibland kan en beställning gå som paket, och måste hämtas ut hos ditt lokala postombud.
Du har upptill 14dagar på dig att hämta ut ditt paket. Skulle du inte hämta ut paketet inom den tiden, skickas ordern
automatiskt tillbaka till Rock`n Roll Stuff. Du kommer då att debiteras en avgift på 200kr.
Avgiften motsvarar kostnader för expeditionsavgift, frakt, returfrakt och övrig hantering.
I det fall att du ångrar dig redan innan du har hunnit erhålla ditt paket, så måste du ändå hämta ut detta hos din lokala postombud,för att sedan skickas tillbaka det till oss. Om paketet inte hämtas ut, blir det automatiskt registrerat som ett outlöst paket och debitering sker därefter.

Betalning
Jag har valt att ha Klarna Checkout och Swish som betalsätt.
Du kan välja att betala på olika sätt via Klarna snabbkassa:
Internet betalning
Kortbetalning
Faktura/Delbetalning/Konto



Du kan även beställa och betala och hämta ut dina varor i Butiken Rock`n Roll Stuff i Hedemora. Du måste meddela oss att du tänker hämta ut dina varor i butiken,GENOM MAIL, info.rocknrollstuff@gmail.com ELLER SMS, eftersom jag har begränsad öppettider tors, fredag kl 14-18 och lördag kl 10-14 och ibland stängt då jag är på marknader.
Jag kan även ta med mig betällningen till en marknad jag är på, om du ska ditt. Viktigt att du meddelar mig det isåfall, på info.rocknrollstuff@gmail.comTitta under kalendarium var jag befinner mig och säljer någonstans.

Returer och byten
Från och med att du mottagit din order har du ånger och bytesrätt i 14 dagar. Du har således rätt att returera en ensaka vara eller hela ordern, om du inte är nöjd.
Du har rätt att kontrollera, samt prova varan. Varan skall dock skickas tillbaka i huvudsakligen i oförändrat skick.
 För ångerrätten skall kunna tillämpas gäller följande;
- Varan får inte ha används eller kommit till skada på annat vis. Alla eventuella märkes-tag skall sitta kvar på plagget vid retur. Om varan anländer i en orginalförpackning, så skall även denna returneras till mig i orginalskick, d.v.s ej tejpas eller skrivas på.
-Det får ej ha gått mer än 14dagar efter det du har fått ditt paket.
Varorna får inte reurneras som postförskott eller som efterkrav. Du betalar fraktkostnaderna för retur och byten själv.
Om den returnerade varan ej uppfyller nämnda krav, kommer jag att sända tillbaka varan till dig igen, och debitera dig för frakten och hanteringskostnaderna.

Returer/återköp/byten
Tänk på att du som valt faktura som betalningsalternativ är betalningsskyldig för fakturan framtill dess att retur/bytet är registrerat hos mig och att du erhållit ett bekräftselemail om detta.

Reklamation
Vid reklamation skall du kontakta Rock`n roll Stuff/ info.rocknrollstuff@gmail.com, så snart du upptäcker ett fel på varan.
Fraktskador : kontakta det lokala postombudet /posten för mera info.
Beskriv felet samt bifoga en bild, så underlättar  det reklamationsprocessen. Om jag bedömer att det kan vara fråga om en godkänd reklamation. så tar jag tillbaka varan en mer  noggran bedömning och återkommer därefter med ett besked.
Om det är en godkänd reklamation, så kommer jag i första hand att ersätta den med en ny likadan vara d.v.s omleverans.
Du kan även välja att få en annan vara, om en likadan vara inte finns kvar i lager. I sista hand sker återbetalning för endast varan.
Du står för reklamationen själv.

Vid reklamation och Byte:
Mail: info.rocknrollstuff@gmail.com
Mobil: 070/513 38 69
Skickas till:
Rock`n Roll Stuff
Olshyttan 408
776 91 Hedemora

Orgnr:5712107100